Согласие на обработку персональных данных

Предоставляя свои персональные данные, Покупатель (далее — «Субъект персональных данных») даёт согласие Продавцу (далее — «Оператор») на их обработку в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

1. Цели обработки:

• Оформление и исполнение заказа;
• Организация доставки, оплаты, возврата и претензионной работы;
• Работа корзины, подтверждения возраста и юридически значимых подтверждений;
• Подбор товара и ответы виртуального помощника;
• Предоставление клиентской поддержки;
• Выполнение обязательств перед Покупателем;
• Проведение аудита и внутренних исследований для улучшения качества услуг.

2. Перечень персональных данных:

• ФИО;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки;
• Состав заказа, сумма заказа, выбранный способ доставки и оплаты;
• Комментарии к доставке;
• Текст сообщений виртуальному помощнику и история последних сообщений в рамках диалога;
• Технические данные браузера, данные корзины и отметки согласий;
• Иные сведения, предоставленные Покупателем.

3. Хранение и обработка:
Персональные данные хранятся преимущественно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем. Обработка осуществляется только в объеме, необходимом для целей, указанных выше.

4. Передача третьим лицам:
Данные могут передаваться только:

• По запросу уполномоченных органов РФ;
• CRM-системе, платёжному сервису, службам доставки, картографическим сервисам, API-провайдеру виртуального помощника, хостинг-провайдеру и иным лицам, привлекаемым для исполнения заказа и работы Сервиса, в минимально необходимом объеме;
• В иных случаях, прямо предусмотренных законодательством.

При использовании виртуального помощника возможна трансграничная передача данных API-провайдеру, если его инфраструктура находится за пределами Российской Федерации. Пользователь обязуется не указывать в сообщениях сведения, не необходимые для подбора товара.

5. Права Покупателя:
Покупатель вправе получать информацию о своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отзывать согласие в случаях, не запрещенных законодательством.

6. Изменение условий:
Оператор может изменять настоящие правила в одностороннем порядке, без ухудшения условий обработки персональных данных и в соответствии с законодательством РФ. Изменения вступают в силу после публикации на сайте.