ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

GEEKINKO

Индивидуальный предприниматель Фадеев Михаил Михайлович, зарегистрированный в реестре индивидуальных предпринимателей за ОГРНИП № 325774600116802 (далее — «Продавец»), в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации размещает настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») и предлагает любому дееспособному физическому лицу либо юридическому лицу, действующему через уполномоченного представителя (далее — «Покупатель»), заключить договор на условиях, изложенных ниже. Оплата товара или использование цифрового продукта означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

1. Термины и определения

1.1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.
1.2. Договор — договор куплипродажи товаров дистанционным способом и/или предоставления лицензии на цифровые продукты, заключённый между Продавцом и Покупателем посредством Акцепта Оферты.
1.3. Сервис — совокупность цифровых каналов Продавца (включая сайт, мобильные и вебинтерфейсы), посредством которых осуществляется оформление заказов, оплата товаров и, при наличии, доступ к цифровым товарам и услугам, в том числе посредством подписки.
1.4. Товар — материальные (физические) товары для личного использования, включая гаджеты с ИИ, костюмы, одежду, мерч, товары для взрослых, аксессуары и иные изделия, представленные в Сервисе Продавца.
1.5. Цифровые товары / услуги — нематериальные результаты деятельности и/или услуги, доступ к которым может предоставляться Покупателю, в том числе: ИИперсонажи, модели и алгоритмы машинного обучения, VR/ARконтент, 3Dмодели, анимации, сценарии, внутриигровые предметы, подписки, программное обеспечение и иные цифровые объекты.
1.6. Пользовательский контент — любые материалы, созданные Покупателем с использованием продуктов или сервисов Продавца.
1.7. Лицензия — ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования цифрового продукта в объёме, установленном Офертой или отдельным соглашением.

1.8. Пользователь — любое лицо, использующее Сервис Продавца, включая Покупателя.

1.9. Потребитель — физическое лицо, приобретающее товары/услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.


1.10. Покупатель-Предприниматель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающий товары/услуги для целей, связанных с предпринимательской деятельностью. К отношениям с Покупателем-Предпринимателем Закон РФ «О защите прав потребителей» не применяется.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товары, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары на условиях настоящей Оферты.
2.2. Для цифровых товаров Покупателю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование в личных целях, если иное не предусмотрено отдельным письменным соглашением.
2.3. Настоящая Оферта применяется к продаже физических товаров и предоставлению цифровых товаров/услуг (включая подписки). Условия, специфичные для цифровых продуктов (доступ, ограничения, срок действия подписки и т.п.), публикуются в Сервисе и являются неотъемлемой частью Оферты.
2.4. Оформление заказа осуществляется Покупателем самостоятельно через Сервис. Доступ к цифровым продуктам предоставляется в порядке и на условиях, указанных в описании соответствующего продукта.

3. Акцепт Оферты и заключение договора

3.1. Акцептом Оферты признаётся совершение Покупателем одного или нескольких следующих действий: оформление заказа в Сервисе; оплата Товара; фактическое принятие Товара.
3.2. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты за Товар Продавцу либо с момента начала исполнения обязательств Продавцом (включая предоставление доступа к цифровому продукту).
3.3. До Акцепта Оферты Покупатель обязан ознакомиться с её условиями. Отсутствие ознакомления не освобождает Покупателя от ответственности за нарушение условий Договора.
3.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации в Сервисе; изменения не затрагивают уже оплаченные и исполненные заказы, если иное не указано Продавцом.

4. Цена, порядок оплаты и рекуррентные платежи

4.1. Цена Товара указывается в Сервисе и включает все применимые налоги, если иное прямо не указано.
4.2. Оплата производится в безналичном порядке с использованием платёжных сервисов, доступных в Сервисе. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
4.3. В случае подписок и рекуррентных платежей:

4.3.1. Рекуррентные платежи осуществляются только при наличии явного согласия Покупателя, выраженного путём подтверждения соответствующей функции в Сервисе.

4.3.2. Размер, периодичность и условия списаний указываются в Сервисе до момента предоставления согласия.

4.3.3. Покупатель вправе в любой момент отказаться от подписки и отключить рекуррентные платежи способом, указанным в Сервисе; отключение действует на будущие периоды и не влечёт возврат средств за уже оплаченный период.

4.3.4. Цифровые услуги предоставляются в формате «как есть»; Продавец вправе изменять функционал цифровых товаров/услуг, уведомив об изменениях в Сервисе.

4.3.5. Доступ к цифровым продуктам предоставляется в сроки и порядке, указанные в описании соответствующего продукта в Сервисе.

4.3.6. В случае технических проблем, препятствующих предоставлению доступа, Продавец обязуется уведомить Покупателя и устранить проблему в разумный срок; при невозможности восстановления доступа Продавец возвращает стоимость неоказанных услуг в порядке, предусмотренном п.6.3.1.

4.3.7. Продавец вправе временно приостанавливать доступ для проведения технических работ с предварительным уведомлением в Сервисе; при длительной приостановке Продавец согласует с Покупателем компенсационные меры.

4.3.8. В случае если подписка и/или цифровые услуги оплачиваются через магазины приложений (включая Apple App Store, Google Play) или иные сторонние платформы, порядок списаний, отмены подписки и возвратов может регулироваться правилами соответствующей платформы. В таких случаях Покупатель обязан следовать инструкциям платформы; Продавец оказывает разумное содействие в пределах доступных технических возможностей и применимого законодательства.

4.4. Кассовый чек и подтверждение оплаты

4.4.1. При осуществлении расчётов Продавец применяет контрольно-кассовую технику в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и формирует кассовый чек (БСО — при применимости).

4.4.2. Электронный кассовый чек направляется Покупателю на абонентский номер и/или адрес электронной почты, предоставленные Покупателем до момента расчёта, либо иным способом, предусмотренным законодательством и функционалом Сервиса. Если Покупатель не предоставил контактные данные до момента расчёта, чек предоставляется на бумажном носителе в порядке, предусмотренном законодательством.

4.5. НДС и налоговый режим

4.5.1. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения (УСН). НДС исчисляется, уплачивается и предъявляется Покупателю в случаях и порядке, предусмотренных налоговым законодательством Российской Федерации. Информация о применении НДС (ставка/«без НДС»/«НДС включен») указывается в Сервисе, кассовом чеке и/или документах, формируемых по заказу.


5. Доставка и получение товаров

5.1. Доставка осуществляется службами доставки или иным способом, указанным Продавцом в Сервисе. Сроки и стоимость доставки зависят от региона Покупателя и указываются при оформлении заказа.

5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю (получателю), если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства либо явно не указано Продавцом в Сервисе для конкретного способа доставки.

5.2.1. В отношении Покупателя-Потребителя (физического лица, приобретающего товар для личных нужд) настоящий пункт применяется в пределах, допускаемых законодательством о защите прав потребителей.

5.2.2. В отношении Покупателя — юридического лица или индивидуального предпринимателя риск случайной гибели/повреждения товара может определяться правилами гражданского законодательства (включая ст. 459 ГК РФ), если иное не согласовано сторонами.

5.3. Процедура при обнаружении повреждений при доставке.
5.3.1. При получении товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и товар; при обнаружении видимых повреждений Покупатель обязан: зафиксировать повреждения (фотографии/видео), при возможности составить акт при участии представителя службы доставки и в течение 48 часов направить Продавцу уведомление о повреждении через функционал Сервиса или на контактный email Продавца.
5.3.2. Продавец рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней с момента получения полного пакета документов; при подтверждении повреждения Продавец обязуется возместить стоимость товара, заменить товар или организовать возврат/ремонт в порядке, согласованном сторонами.
5.3.3. Невыполнение Покупателем требований по фиксации повреждений и своевременному уведомлению не лишает Покупателя права на возмещение, но может затруднить установление обстоятельств и размер возмещения.

5.4. Международная доставка может быть ограничена; Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с таможенными, санитарными и иными требованиями своей юрисдикции. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные таможенными процедурами.

5.5. Условия Предзаказа. 

В случае оформления Товара на условиях «Предзаказ», указанная на сайте дата доставки является ориентировочной (плановой). Покупатель соглашается с тем, что в связи с особенностями международного производства и таможенного оформления, Продавец вправе в одностороннем порядке скорректировать дату поступления Товара на склад, но не более чем на 45 (сорок пять) календарных дней. Такое изменение срока не признается нарушением Договора.

6. Возврат и обмен

6.1. Возврат физических товаров осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
6.2. Товары надлежащего качества подлежат возврату/обмену в случаях и в сроки, установленные законом и условиями Продавца.
6.3. Цифровые продукты, предоставленные в электронном виде, не подлежат возврату после предоставления доступа, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или отдельным соглашением.

6.3.1. В случае неоказания оплаченных цифровых услуг либо непредоставления доступа к цифровым товарам по вине Продавца, Продавец обязуется в разумный срок (не более 10 рабочих дней) восстановить доступ либо вернуть Покупателю стоимость неоказанных услуг в полном объёме.

6.3.2. Претензии по качеству цифровых услуг подаются Покупателем через функционал Сервиса или на контактный email Продавца; Продавец рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней и уведомляет Покупателя о результатах рассмотрения и мерах по устранению недостатков.

6.3.3. Положения настоящего пункта приведены в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.4. Особенности возврата товаров интимного назначения и средств личной гигиены

6.4.1 В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, предметы личной гигиены, инструменты и приборы для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, а также швейные и трикотажные бельевые изделия (боди, белье, чулки) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

6.4.2. Для Товаров категории 18+ нарушение целостности заводской упаковки (вскрытие пленки, пломб) автоматически признается началом эксплуатации Товара. Возврат/обмен таких товаров надлежащего качества возможен только при сохранении их товарного вида, потребительских свойств, целостности фабричной упаковки (если она предусмотрена), пломб/ярлыков (при наличии) и при отсутствии следов использования.

6.4.3. При нарушении целостности упаковки, наличии следов использования либо иных признаков утраты товарного вида Продавец вправе отказать в возврате товара надлежащего качества в пределах, допускаемых применимым законодательством.

6.4.4. Положения настоящего пункта не ограничивают права Покупателя, предоставленные обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей.

6.5. Порядок возврата товара, приобретённого дистанционным способом

6.5.1.Покупатель (Потребитель) вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Информация о порядке и сроках возврата товара доводится до Покупателя в письменной форме при доставке товара и/или в электронном виде посредством направления на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа, и/или посредством размещения в личном кабинете (если применимо).

6.5.2. Для возврата товара надлежащего качества Покупатель направляет Продавцу заявление о возврате одним из следующих способов:

1. через функционал Сервиса;

2. на контактный email Продавца, указанный в разделе реквизитов.

Заявление должно содержать: номер заказа, наименование товара, причину возврата (по желанию), ФИО (наименование) Покупателя, контакты для связи, способ возврата денежных средств, а также реквизиты для возврата (если возврат тем же способом оплаты невозможен).

6.5.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, пломб/ярлыков (при наличии) и отсутствии следов использования. Покупатель обязуется обеспечить надлежащую упаковку товара для транспортировки.

6.5.4. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (в т.ч. товар, изготовленный/комплектованный по индивидуальному заказу).

6.5.5. Адрес (место нахождения) для возврата товара: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 62в, кв. 115, 127549

Режим приёма возвратов: понедельник – пятница, 09:00 – 18:00

Контакт для согласования возврата: 

info@geekinko.com

+7(963)699-69-93

6.5.6. Расходы по пересылке товара надлежащего качества при возврате (от Покупателя к Продавцу) несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством или явно не согласовано сторонами.

6.5.7. При возврате товара ненадлежащего качества (либо при ошибке комплектации/пересорте по вине Продавца) порядок и распределение расходов определяются законодательством и/или согласовываются сторонами; Продавец вправе запросить фото/видео и иные доказательства недостатка, не нарушая прав потребителя.

6.6. Гарантии и сроки
6.6.1. На материальные товары распространяются гарантийные обязательства, если это указано в описании товара; срок гарантии и условия её реализации указываются в карточке товара или в сопроводительной документации.
6.6.2. В отношении цифровых продуктов Продавец предоставляет гарантию на соответствие описанию в Сервисе; при существенном несоответствии Покупатель вправе требовать восстановления функционала, замены или возврата средств в порядке, предусмотренном п.6.3.1.
6.6.3. Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, вмешательства третьих лиц, модификаций Покупателя или использования несовместимого оборудования.

6.6.4. Сроки возврата денежных средств. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 10 календарных дней с момента согласования способа возврата и получения Продавцом необходимых реквизитов; при невозможности возврата тем же способом Продавец согласует альтернативный способ возврата.

6.7. Автономность Товара и зависимость от ПО.

6.7.1. Покупатель осознает, что Товар (физическое устройство) и Программное обеспечение (Приложение) являются разными объектами гражданских прав.

6.7.2. Временная недоступность Приложения в магазинах (App Store, Google Play), технические работы на серверах или блокировки со стороны третьих лиц не являются недостатком (производственным браком) самого Товара. В таких случаях Товар сохраняет свою ценность как устройство с ручным управлением (автономные режимы вибрации). Невозможность использования «умных» функций по причинам, не зависящим от Продавца, не является основанием для возврата Товара.


7. Интеллектуальная собственность

7.1. Принадлежность прав
7.1.1. Все объекты интеллектуальной собственности, включая, но не ограничиваясь: ИИперсонажами (визуальные образы, голоса, поведение, лор, сценарии, диалоги), программным обеспечением, алгоритмами, моделями машинного обучения, VR/ARконтентом, 3Dмоделями, анимациями, интерфейсами, дизайном гаджетов и костюмов, игровыми механиками, внутриигровыми предметами, изображениями, фото, видео, текстами, графикой, логотипами и товарными знаками, принадлежат Продавцу или используются на основании лицензий.
7.1.2. Покупателю не передаются исключительные права на указанные объекты, если иное не установлено отдельным письменным соглашением.

7.1.3. Кастомизация, персонализация, обучение, развитие или иное взаимодействие Пользователя с цифровыми персонажами, ИИ-моделями, аватарами, образами, сценариями, диалогами или иными элементами Сервиса, включая длительное использование, не означает и не влечёт возникновения у Пользователя каких-либо прав соавторства, исключительных прав, смежных прав или иных прав интеллектуальной собственности на такие объекты. 

7.1.4. Акцептуя Оферту, Покупатель предоставляет Продавцу неисключительное, безвозмездное, всемирное право использовать генерируемые в процессе эксплуатации данные (включая текстовые логи диалогов, паттерны использования датчиков, телеметрию устройств) в полностью обезличенном и анонимизированном виде для целей обучения нейросетевых моделей, доработки алгоритмов и улучшения продуктов. Продавец гарантирует, что используемые данные не позволяют идентифицировать личность Покупателя.

7.1.5. Использование Продавцом персональных данных для обучения моделей осуществляется только в объёме и на условиях, предусмотренных Политикой конфиденциальности; Покупатель вправе реализовать предусмотренные законом права на доступ, исправление и удаление персональных данных в порядке, указанном в Политике конфиденциальности.

7.2. Ограничения использования
7.2.1. Покупателю запрещается: копировать, воспроизводить, модифицировать, декомпилировать, распространять, публично исполнять, создавать производные продукты, использовать в коммерческих целях объекты ИС Продавца без письменного разрешения.
7.2.2. Запрещается передавать доступ к цифровым продуктам третьим лицам, использовать продукты в целях, нарушающих законодательство, или иным образом нарушать права Продавца.

7.3. Пользовательский контент
7.3.1. Если Покупатель создаёт контент с использованием продуктов Продавца (например, взаимодействие с ИИперсонажами, кастомизация моделей, создание сцен в VR/AR), Покупатель предоставляет Продавцу неисключительную, безвозмездную (если иное не согласовано) лицензию на использование такого контента для улучшения сервисов, аналитики, демонстрации функционала и маркетинговых целей, если Покупатель не отозвал согласие в порядке, предусмотренном Сервисом.
7.3.2. Покупатель гарантирует, что его контент не нарушает права третьих лиц и не содержит запрещённой информации.

7.3.3. Покупатель вправе отозвать согласие на использование своего пользовательского контента для маркетинга и демонстрации функционала, направив соответствующее заявление через функционал Сервиса; отзыв не затрагивает законность использования контента Продавцом до момента отзыва и не влияет на использование анонимизированных данных для аналитики и обучения моделей, если иное не согласовано сторонами.

8. Ограничение ответственности

8.1. Общие положения
8.1.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший в результате: неправильного использования товаров, гаджетов, костюмов, VR/ARоборудования; взаимодействия с ИИперсонажами (включая интерпретацию ответов); технических сбоев, ошибок алгоритмов, задержек передачи данных; несовместимости оборудования Покупателя; действий третьих лиц.
8.1.2. Все продукты предоставляются «как есть»  в пределах, допускаемых законодательством.

8.2. Ограничение размера ответственности

8.2.1. Максимальная ответственность Продавца по любым требованиям, вытекающим из Договора, ограничивается стоимостью конкретного приобретённого товара или стоимости последнего оплаченного периода подписки, если иное не предусмотрено обязательными нормами права.

8.2.2. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящим разделом, не применяются в случаях причинения вреда жизни или здоровью, а также в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством (включая ответственность за умышленные действия или грубую неосторожность).

8.2.3. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц (включая платёжных провайдеров и службы доставки), за исключением случаев, когда такие действия являются следствием вины Продавца.

8.3. Особые положения для VR/AR, ИИ и товаров для взрослых
8.3.1. Продавец не несёт ответственности за дискомфорт, укачивание, стресс, эмоциональные реакции, вызванные VR/ARконтентом или взаимодействием с ИИперсонажами.

8.3.2. Продавец не гарантирует предсказуемость поведения ИИперсонажей, полноту или абсолютную корректность их ответов.

8.3.3. Информация, контент, цифровые сервисы, ИИ-персонажи, интерактивные функции, а также любые материалы, предоставляемые в рамках Сервиса, носят информационный, развлекательный и/или образовательный характер и не являются медицинской, психотерапевтической, психиатрической или иной специализированной профессиональной помощью, за исключением случаев, когда Пользователь прямо и недвусмысленно уведомлён о получении услуги от дипломированного специалиста в рамках отдельной услуги сервиса или соглашения. Использование Сервиса не заменяет очную или дистанционную консультацию врача, психолога, психотерапевта, сексолога или иного профильного специалиста и не предназначено для диагностики, лечения или профилактики каких-либо заболеваний или состояний.

8.3.4. Пользователь осознаёт и соглашается с тем, что ИИ-персонажи, цифровые аватары, виртуальные собеседники и иные интерактивные элементы Сервиса не являются реальными людьми, не обладают сознанием, намерениями или эмоциями и не могут рассматриваться как субъекты, дающие персональные рекомендации, обещания, гарантии или обязательства. Любые ответы, реакции, сценарии или действия ИИ-элементов Сервиса не являются индивидуальными рекомендациями и не должны рассматриваться как руководство к действию.

8.3.5. Товары для взрослых должны использоваться строго в соответствии с инструкциями и возрастными ограничениями; Покупатель несёт ответственность за соблюдение местного законодательства при их использовании.

8.3.6. Продавец не несёт ответственности за использование товаров для взрослых лицами, не достигшими возраста, установленного законодательством страны Покупателя; в случае выявления факта продажи несовершеннолетнему Продавец вправе потребовать возмещения убытков и передать информацию компетентным органам в порядке, установленном законом.

8.3.7. Покупатель уведомлен и соглашается с тем, что диалоги, сценарии и реакции цифровых персонажей генерируются вероятностными алгоритмами (ИИ). Продавец предупреждает, что:

а) ИИ может допускать фактические ошибки, генерировать вымышленную или нелогичную информацию («галлюцинации»), которая не отражает мнение или ценности Продавца;

б) Любые советы персонажей (в том числе в рамках ролевых моделей «психолог», «партнер», «доминант») носят исключительно развлекательный характер и не являются профессиональной медицинской, психологической или юридической консультацией. Пользователь несет полную ответственность за свои действия, совершенные под влиянием игрового контента.

8.3.8. При использовании функций кастомизации персонажей Пользователю категорически запрещается:

а) Создавать образы, имитирующие реальных людей (дипфейки), без их письменного согласия;

б) Генерировать контент с признаками педофилии, насилия, экстремизма или иной незаконной деятельности.

Продавец вправе без предупреждения блокировать аккаунты за нарушение данного пункта без возврата денежных средств за подписку.


9. Конфиденциальность и обработка персональных данных

9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Продавца, размещённой в Сервисе. Политика содержит перечень обрабатываемых данных, цели обработки, правовую основу, сроки хранения и порядок реализации прав субъекта данных.

9.2. Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора, включая передачу третьим лицам (платёжным провайдерам, службам доставки) в объёме, необходимом для выполнения обязательств. Покупатель вправе отозвать согласие в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности, при этом отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

9.3. Контактные данные уполномоченного лица по вопросам персональных данных и порядок подачи запросов указаны в Политике конфиденциальности; Продавец обязуется отвечать на запросы субъектов персональных данных в сроки, установленные законом.

9.4. Покупатель подтверждает, что он не находится под международными санкциями и не использует товары/услуги в целях, запрещённых экспортным контролем. Продавец вправе отказать в исполнении заказа при наличии рисков нарушения экспортного законодательства или санкционных ограничений.


10. Права и обязанности сторон

10.1. Обязанности Продавца

10.2. Обязанности Покупателя

10.3. В случае предъявления к Продавцу требований третьих лиц (включая претензии, иски, требования государственных органов), возникших вследствие виновных действий/бездействия Покупателя, включая нарушение прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и (или) размещение Покупателем запрещённой информации, Покупатель обязуется возместить Продавцу документально подтверждённые убытки, возникшие у Продавца в прямой причинно-следственной связи с такими требованиями, в пределах, допускаемых применимым законодательством.

10.3.1. Продавец уведомляет Покупателя о таком требовании и предоставляет ему разумную возможность участвовать в урегулировании спора, если это возможно по характеру требования и процессуальным правилам.

10.3.2. В отношениях с Потребителями настоящий пункт применяется в пределах, допускаемых законодательством о защите прав потребителей.

11. Несовершеннолетние

11.1. Акцепт Оферты допускается только дееспособными лицами, достигшими 18 лет, за исключением случаев эмансипации.
11.2. В случае фактического доступа несовершеннолетнего к Сервису и/или оформления заказа ответственность за действия такого лица несут его законные представители.
11.3. Законные представители обязуются самостоятельно урегулировать все финансовые и правовые последствия, связанные с использованием Сервиса несовершеннолетним.

11.4. Для приобретения товаров для взрослых Покупатель обязан подтвердить своё совершеннолетие в порядке, предусмотренном Сервисом. Продавец вправе требовать дополнительные документы для подтверждения возраста при сомнении.

11.5. В случае приобретения товаров для взрослых Продавец вправе запросить у Покупателя документы, подтверждающие совершеннолетие; Покупатель обязан предоставить запрошенные документы в течение 5 рабочих дней. При непредставлении документов Продавец вправе отменить заказ и вернуть оплаченные средства в порядке, предусмотренном п. 6.6.4.


12. Форсмажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форсмажор), подтверждённых надлежащими документами.
12.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана незамедлительно уведомить другую сторону и принять разумные меры для минимизации последствий.

13. Разрешение споров и применимое право

13.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. В случае использования Сервиса Пользователями, находящимися за пределами Российской Федерации, положения настоящей Оферты подлежат применению в части, не противоречащей императивным нормам законодательства страны постоянного проживания Пользователя. При этом любые споры, не подпадающие под действие таких императивных норм, подлежат разрешению в соответствии с правом Российской Федерации.
13.3. До обращения в суд стороны обязуются предпринять все возможные меры для урегулирования спора путём переговоров.

14. Изменение и расторжение Оферты

14.1. Продавец вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке; новая редакция вступает в силу с момента публикации в Сервисе.
14.2. Изменения не затрагивают права Покупателя по уже заключённым и исполненным договорам, если иное не указано Продавцом.
14.3. Продавец вправе приостановить или прекратить предоставление отдельных цифровых услуг при нарушении Покупателем условий Оферты или при необходимости проведения технических работ с предварительным уведомлением в Сервисе.

14.4. Продавец вправе временно приостановить доступ Покупателя к цифровым продуктам при подозрении на нарушение условий Оферты, при проведении технических работ или при неуплате. О приостановлении Продавец уведомляет Покупателя через Сервис или email. В случае систематических нарушений Продавец вправе расторгнуть договор и удалить аккаунт; при расторжении доступ прекращается, возврат средств осуществляется в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законом. 

14.5. При приостановлении доступа по причине нарушения Продавец уведомляет Покупателя и предоставляет срок 5 рабочих дней для устранения нарушения, если нарушение носит устранимый характер. При неустранении Продавец вправе расторгнуть договор.



15. Уведомления и связь

15.1. Все уведомления и сообщения, связанные с исполнением Договора, направляются через функционал Сервиса или на контактный e-mail Продавца, указанный в разделе реквизитов.
15.2. Важные уведомления (изменение условий, приостановление сервисов) публикуются в Сервисе и считаются доведёнными до Покупателя с момента публикации.

15.3. Претензии и уведомления по вопросам качества товара, доставки, доступа к цифровым продуктам и иным вопросам направляются через функционал Сервиса или на контактный email Продавца. Продавец обязуется рассмотреть претензию и направить мотивированный ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов и информации, необходимых для рассмотрения.


16. Заключительные положения

16.1. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительность остальных положений.
16.2. Оферта не устанавливает агентских, партнёрских, трудовых либо иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Договором.
16.3. Покупатель подтверждает, что условия Оферты ему понятны, Договор заключается добровольно и без принуждения.
16.4. Политика конфиденциальности, условия подписки, правила использования цифровых продуктов и иные дополнительные документы, размещённые в Сервисе, являются неотъемлемой частью Оферты.

16.5. Настоящая Оферта составлена на русском языке; при переводе на другие языки приоритет имеет русскоязычная версия. Стороны признают электронные сообщения, направленные через функционал Сервиса или на контактный email, надлежащим способом уведомления.


17. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Фадеев Михаил Михайлович
Адрес регистрации: 127549, г. Москва, Алтуфьевское шоссе 62В, 115
ОГРНИП: 325774600116802
ИНН: 771599668461
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
Контактный email: info@geekinko.com
Сайт: https://geekinko.com